Descripción
Protege tu inversión tecnológica con el HP Care Pack U85GJE, un servicio de soporte diseñado para ampliar la cobertura de notebooks HP compatibles durante un período total de 3 años.
Este Care Pack ofrece diagnóstico remoto de problemas y soporte técnico especializado, permitiendo identificar y solucionar incidencias de hardware de manera eficiente. Cuando el problema requiere intervención física, el servicio contempla reparación o reemplazo en sitio, ayudando a reducir el tiempo de inactividad del equipo.
El HP U85GJE está especialmente orientado a notebooks y ambientes profesionales donde la continuidad operativa es importante. HP indica que el servicio proporciona soporte remoto durante el horario laboral y asistencia técnica en sitio donde se encuentre el equipo, sujeto a las condiciones y disponibilidad aplicables.
Al tratarse de un HP Care Pack original, el servicio cuenta con el respaldo de HP y técnicos especializados. La compatibilidad depende del modelo específico del equipo, por lo que debe verificarse antes de adquirir y registrar el servicio.
Dataformas comercializa este producto en Costa Rica bajo el código interno HP02314 y la referencia HP U85GJE.
🚚 Disponible para clientes en todo Costa Rica.
📲 Favor verificar compatibilidad, existencias y condiciones de activación al WhatsApp 4001-4620 antes de realizar su compra.
Características principales
- HP Care Pack original
- Cobertura por 3 años
- Diseñado para notebooks HP compatibles
- Diagnóstico remoto de problemas
- Soporte técnico especializado
- Reparación o reemplazo en sitio
- Orientado a mantener la continuidad operativa
- Servicio asociado directamente al equipo compatible
- Entrega electrónica del Care Pack
Especificaciones técnicas
- Marca: HP
- Tipo de producto: Care Pack / servicio de soporte
- Número de parte: U85GJE
- Código Dataformas: HP02314
- Duración: 3 años
- Tipo de dispositivo: Notebook
- Diagnóstico remoto: Sí
- Servicio en sitio: Sí
- Reparación o reemplazo: Según las condiciones del servicio
- Modalidad: Servicio electrónico
- Compatibilidad: Notebooks HP elegibles
Beneficios
- Extiende el respaldo del equipo hasta 3 años
- Reduce el riesgo asociado a reparaciones de hardware
- Acceso a soporte especializado HP
- Diagnóstico remoto para agilizar la solución de problemas
- Servicio en sitio cuando corresponda
- Reduce potenciales períodos de inactividad
- Especialmente útil para equipos utilizados en ambientes empresariales
- Respaldo directo de HP
Importante antes de comprar
El U85GJE no es compatible automáticamente con cualquier laptop HP. La elegibilidad depende del modelo y número de serie del equipo. HP dispone de herramientas específicas para verificar qué Care Pack corresponde a cada dispositivo.
Además, 3 años se refiere al período total de cobertura del Care Pack, no necesariamente a tres años adicionales después de terminar la garantía original. HP señala que la cobertura de sus Care Packs normalmente se computa desde la fecha de compra del hardware.
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